アプリはリリースした直後から爆発的にヒットしたり、ユーザが使い続けてくれる訳ではありません。通常は実際に利用してくれたユーザの声を聞き、更新して反応を見てさらにバージョンアップを重ねていくと言った地道な活動が重要になります。
そのユーザの声を聞くための施策がA/Bテストです。複数のパターンを用意して一番反応の良いものを採用していくための手法になります。今回はA/Bテストを行うためのサービスをまとめて紹介します。
Optimizely
PATHMAPP
PATHMAPP - A/B Testing for Native iOS Apps
A/B Testing (Beta) - Amazon
A/B Testing (Beta) - Amazon Apps & Games Developer Portal
Kii A/Bテスト - Kii cloud - MBaaS
OptimiMo
Swrve
Swrve - Mobile Marketing Automation : Analytics, A/B Testing, In-App Campaigns, Push Notifications
Splitforce
Mobile A/B Testing: iOS Android & Unity Apps | Splitforce
Bestly
Bestly | Native A/B Testing for Mobile Apps
Hercules.io
Mobile AB testing! - Hercules.io
Leanplum
Mobile A/B Testing for Native iOS and Android Apps by Leanplum
Taplytics
Apptimize
Apptimize | Mobile A/B Testing for iOS and Android. Improve Your Native App Codelessly in Real-time
Vessel
Mobile A/B Testing For Android, iOS, Windows, HTML5 | Vessel
FlipTest
Visual Website Optimizer
A/B Testing Tool | Split Testing and Multivariate Testing Software - Visual Website Optimizer
planBCD
planBCD | An easier way to perfome A/B tests on your website
Artisan
The #1 Mobile Experience Management Platform
Appiterate
Mobile app A/B testing, In-App Marketing, Segmentation & visual editor - Appiterate
Arise
Arise - A/B testing for mobile apps (iOS and Android)
Google アナリティクス
スマートフォン含めたWebアプリ向けにA/Bテストが行えます。
Google アナリティクス公式サイト - ウェブ解析とレポート機能 – Google アナリティクス
オープンソース
オープンソース版のA/Bテストプラットフォームも存在します。これらを使う場合は自社システムのデータと結びつけたり、数多くのテストを自動化したりするのに役立ちそうです。
ユーザの要望を聞いていく施策も必要ですが、殆どのユーザはわざわざ発言してくれません。そこでユーザの実際の行動を追いかけることで内面を知ることができるようになります。A/Bテストを通じてユーザを知り、その行動を把握することで次の施策を含めて改善につなげていきましょう。