アプリはリリースした直後から爆発的にヒットしたり、ユーザが使い続けてくれる訳ではありません。通常は実際に利用してくれたユーザの声を聞き、更新して反応を見てさらにバージョンアップを重ねていくと言った地道な活動が重要になります。
そのユーザの声を聞くための施策がA/Bテストです。複数のパターンを用意して一番反応の良いものを採用していくための手法になります。今回はA/Bテストを行うためのサービスをまとめて紹介します。
Optimizely
iOS向けのA/Bテストが行えます。画像やテキストを差し替えたテストができます。もちろんApp Storeのレビューを行わずにテストできるので素早い反応が得られます。
PATHMAPP
iOS用です。Xcode上で複数のデザインを作成し、その表示をPATHMAPP上で切り替える仕組みです。
PATHMAPP - A/B Testing for Native iOS Apps
A/B Testing (Beta) - Amazon
Amazonが提供するサービスです。iOS/Android/Kindle Fireに対応しています。A/Bテストは無料で使えるようです。
A/B Testing (Beta) - Amazon Apps & Games Developer Portal
Kii A/Bテスト - Kii cloud - MBaaS
OptimiMo
A/Bテストの他、ヒートマップ、ナビゲーションフロー、ユーザビリティアンケートもあります。
Swrve
A/Bテストの他、アプリ解析、プッシュ通知などの機能が備わっています。アプリのキャンペーンを促進するためのプラットフォームと言えます。
Swrve - Mobile Marketing Automation : Analytics, A/B Testing, In-App Campaigns, Push Notifications
Splitforce
iOS、Androidに加えてUnityにも対応しているのが売りです。
Mobile A/B Testing: iOS Android & Unity Apps | Splitforce
Bestly
iOS/Androidに対応しています。反応はリアルタイムにチェックできます。
Bestly | Native A/B Testing for Mobile Apps
Hercules.io
iOS対応です。Webブラウザ上でデザインができます。
Mobile AB testing! - Hercules.io
Leanplum
パワフルな解析、コラボレーション機能がついているA/Bテスト専門サービスです。
Mobile A/B Testing for Native iOS and Android Apps by Leanplum
Taplytics
リアルタイムに変更、反映そして反応とどんどんテストをまわせる仕組みがあります。iOS向けです。
Apptimize
iOS/Androidに対応しています。SDKを組み込むことでコーディングレスなテストを可能にします。
Apptimize | Mobile A/B Testing for iOS and Android. Improve Your Native App Codelessly in Real-time
Vessel
iOS/Android/PhoneGap/HTML5/Windows Phoneと幅広いプラットフォームに対応しています。
Mobile A/B Testing For Android, iOS, Windows, HTML5 | Vessel
FlipTest
iOS向けのA/Bテストプラットフォームです。
Visual Website Optimizer
元々はWebサイト向けだったのですが、現在はiOSアプリにも対応しています。Web/ネイティブの両面でテストができます。
A/B Testing Tool | Split Testing and Multivariate Testing Software - Visual Website Optimizer
planBCD
Webサイト向けのA/Bテストを提供しています。日本のKAIZEN platform社が提供しています。
planBCD | An easier way to perfome A/B tests on your website
Artisan
解析、A/Bテスト、個別最適化、マーケティング自動化などが備わっています。CocoaPodsでインストールできます。
The #1 Mobile Experience Management Platform
Appiterate
iOS/Android両方に対応しています。アプリ内マーケティング、アプリ解析機能があります。
Mobile app A/B testing, In-App Marketing, Segmentation & visual editor - Appiterate
Arise
iOS/Android対応です。ゴールトラッキング、データ駆動のテストが特徴です。アプリ内課金などをゴール設定にできます。
Arise - A/B testing for mobile apps (iOS and Android)
Google アナリティクス
スマートフォン含めたWebアプリ向けにA/Bテストが行えます。
Google アナリティクス公式サイト - ウェブ解析とレポート機能 – Google アナリティクス
オープンソース
オープンソース版のA/Bテストプラットフォームも存在します。これらを使う場合は自社システムのデータと結びつけたり、数多くのテストを自動化したりするのに役立ちそうです。
ユーザの要望を聞いていく施策も必要ですが、殆どのユーザはわざわざ発言してくれません。そこでユーザの実際の行動を追いかけることで内面を知ることができるようになります。A/Bテストを通じてユーザを知り、その行動を把握することで次の施策を含めて改善につなげていきましょう。